热情聘人 真情用人——打造郊区新城人才培养新模式
2013年11月19日

??? 青浦淀山湖新城作为上海市“十二五”建设重点的郊区新城之一,受到长三角一体化以及“大虹桥”开发的辐射,为青浦发展带来了巨大的机遇和挑战。自2010年3月,青浦“一城两翼”建设工作启动以来,区委区政府积极贯彻“聚焦重点、打造亮点、明确节点”的建设思路,在人才引进上更是通过多种渠道、多角度的方式,全方位引进各类建设及管理人才,确保新城建设工作稳步推进。

??? 为了确保各项工作能够满足发展的需求,淀山湖新城发展有限公司在人才引进和人才培养方面花大功夫、大力气,坚持把改革创新作为人才发展的根本动力,牢固树立“以人为本”的人才发展观,全力促进新城建设和经济发展。

??? 淀山湖新城发展有限公司是由原青浦新城发展有限公司和朱家角投资开发有限公司合并组建而成,成立二年时间内,公司既要完成市、区政府赋予的建设淀山湖新城的重任,又要满足企业自身发展的经济利益最大化要求,在竞争中处于不败之地,就必须要努力培养企业的人才队伍。经过二年的探索和实践,我们体会到:只有热情聘人,真情用人,努力打造高绩效团队,才能真正培养企业的核心竞争力。

??? 一、研究预案聘准人

??? 在2010年3月公司组建时,公司业务进一步拓展,新的形势和建设要求也使公司承担着巨大的用人压力。公司在区委、区府主要领导和区府分管领导的支持下,首先研究聘人的预案。

??? 要打造高绩效的团队,公司必须要用“能”做的人,“善”做的人,“愿”做的人。公司一方面依托区委组织部、区人事局选聘人才,另一方面充分利用媒体、人才交流会等进行公开招聘。近年来,公司共公开招聘了各类专业人员43人,占总人数的18.14%。其中,中级职称20人,高级职称7人。

??? 为了进一步实现企业发展战略、优化公司组织架构、拓展员工发展空间、增强公司竞争力,公司聘请知名咨询公司对公司组织架构进行研究,并结合公司实际,根据因事设部、以事定岗、以岗定人的原则,对公司部门及子公司架构设置进行调整。

??? 在部门和子公司负责人的选拔和任用上,坚持民主集中制和自我推荐的原则,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,综合考虑专业背景、工作履历等因素,选拔德才兼备、群众公认的同志担任中层干部。

??? 同时,公司在使用干部上,大胆启用高学历、年轻化干部,且注意引进高素质人才。机构调整后,中层正职干部的平均年龄从38.1岁降为35.7岁,实现干部年轻化;中层正职干部的本科学历比例,从调整前的55%上升到70%,提高了15个百分点;中层正职干部的研究生比例,从调整前的9%上升到30%,提高了21个百分点;在中层正职干部中,非青浦户籍的人员比例,从调整前的27%上升到60%,进一步面向全国吸引人才。

??? 二、规范制度用好人

??? 淀山湖新城公司始终探索建立与企业发展相适应的人才管理制度的渠道,将人才的招聘、培养、使用,用制度的形式固定下来,让员工有安全感。同时,通过制度让员工看到自己在企业中的价值和未来的发展的空间。

??? 1、授权制

??? 公司在建立合理的组织架构,明确不同岗位的职责和权力的基础上,建立了适当的授权机制。如项目的洽谈、合同的签订等,不同的管理人员都给予不同的授权。授权,使员工的专长有发挥的空间,也提高了决策效率,优化了沟通渠道。

??? 2、考核制

??? 公司对全体员工实行先进的“360度考核制”,即经常性、民主性、综合性。考核的时效,既有月度考核,又有年终考核;考核的内容,既有岗位职责考核,又有绩效考核;考核的方法,既有上级对下级的考核,也有下级对上级的考核,还有同级的相互考核。考核的结果同薪酬密切联系,同劳动合同密切联系。如根据考核,去年同级员工年终奖金最大落差达40%左右,解聘了一名工程师、一名注册会计师和一名新来的大学生。

??? 3、项目制

??? 为了提高管理的效率,我们逐步探索和强化“扁平化”的管理模式。公司根据工作职能及年度建设要求,设立了6个工作小组。如工程项目管理小组,其组成既有工程部,又有规划部的工作人员,既有土建工程施工的工程师,又有负责景观工程的技术人员;其职责既管质量,又管造价、速度,从项目设计到项目竣工全过程参与。“项目制”,将目标落实到个人,优化了公司的业务流程,明确了职权和责任,帮助培养员工间的协作精神,接纳和理解合作伙伴。

??? 4、标准制

??? 由于城镇建设的个性所致,我公司从成立至今,几乎每天都要与业务单位签订合同、协议。为了减少员工的道德风险,规避企业的法律风险,我们逐步尝试标准化管理,制订了45个制度与25个流程。保证公司业务的安全、有效、完整运行,保证经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求,提高经营管理效率,规范公司运作和控制风险等目的。

??? 5、监督制

??? 淀山湖新城公司与青浦区检查院双方签署了《预防违纪违法和职务犯罪协作配合实施意见》,并从各项制度、流程上对重大项目进行监督管理,使淀山湖新城的建设工作做到公开化、信息化、流程化。对于招投标信息的发布、招投标准入的标准、转包、分包、签证、材料的确认、施工单位的后评估、合同的管理、小项目的招投标等9个方面的难点问题要做到公开、公平、公正。通过廉政建设内容的优化和形式的创新,进一步推动公司的廉政建设工作,将创双优和预防预警工作结合起来,保证公司工程优质干部优秀。

??? 三、创造氛围激励人

??? 大凡成功的企业,不但要能聘准人、用好人,还要能留住人。要“留住人”,我们的体会是必须要从待遇留人、感情留人、事业留人。

??? 经过二年的实践,企业内部建立了公开、公平的用人制度和奖励制度,为员工提供发展的空间和舞台,把合适的人放在合适的岗位,充分体现人与岗位的价值。公司合并后,我们请北大纵横咨询管理公司为公司重建了岗位薪酬体系,通过岗位评价、人岗匹配最终实现建立了“以岗定薪”的薪酬体系,拉开岗位之间、人岗之间的薪酬差距;同时,公司制定了《内部岗位竞聘制度》,并请复旦复理咨询管理公司对岗位的工作饱和度和员工岗位胜任力进行了评测,为实现岗位竞聘打下基础,真正做到“人岗匹配”。公司每年评选优秀员工、先进集体,提供表彰、嘉奖等荣誉和奖励。因为有了奖励机制,才有了员工的责任性,才有了员工的积极性。

??? 同时,公司的企业文化正在逐步形成,即:和谐。为了在公司内部创造“和谐”的氛围,凡新员工进入公司,我们都要召开隆重的欢迎会,并详尽介绍新城建设的宏伟规划。每逢员工生日,工会干部都会送上一张生日贺卡、一份蛋糕。中秋节的月饼,春节的团拜会,特困家庭的慰问金,都让员工因为有公司“和谐”的大家庭而感动。

??? “公司因员工而得到发展,员工因公司而得到进步”,是我司追求的目标。为了提高技术人员的创新能力,我们鼓励他们参加与业务相关的各类业务培训,鼓励他们外出考察学习。在费用上全额报销,在时间上全力支持。如基本能保证每个员工每年不少于一次的考察机会,在财务费用中专列培训费。为了相互提高、相互促进,我们在公司内部经常开展论文大奖赛、项目评审会等学术交流活动。两年内开展前瞻性研究课题21项,并组织市级专家评审,获得好评。为了促进青年人的快速成长,除了安排有经验的员工帮带外,还大胆赋予了他们重任。为了培养员工的社会责任感,全体员工发起成立了春晖关爱基金会,资助新城地区贫困学生、困难党员,出资10万支援安徽砀山小学师生等。

??? “热情聘人,真情用人”是对人才的最大尊重和重视,也是历史赋予我们的一种责任。研究预案聘准人,规范制度用准人,创造氛围激励人,只不过是我司在创造人力资源优势,培养企业核心竞争力过程中迈出的一小步。任重道远!(上海淀山湖新城发展有限公司党委)